اتيكيت الحديث

يعتبر الحديث والاستماع أحد المهارات المهمة في عملية الاتصال، مع الالتزام باللياقة، والسلوكيات الاجتماعية، والذوق السليم، والاحترام، لذا هناك عدة أمور يجب معرفتها عن إتيكيت الحديث والاستماع، وهي كالأتي:

1- بدء الحديث بالتحية والترحيب بالأشخاص المُستمعين.

2- عدم التحدث بسرعة، بل اعتماد سرعة معتدلة.

3- ترك مسافة جيدة بين المُتحدث والمُستمع.

4- الابتعاد عن مُقاطعة الأحاديث إلا في الحالات الطارئة.

5- عدم التحدث عن الذات بشكل كبير.

6- الابتعاد عن التصنُّع في الحديث.

7- اختيار العبارات المُناسبة لكل مُناسبة.

8- عدم التحدث في حالة وجود طعام بالفم