وأوضحت الشركة - في بيان اليوم الاثنين - أنه تم تخصيص كاونتر لذوي الاحتياجات الخاصة بأقصر طريق للخروج لتستقبلهم سيارة الحالات الخاصة إلى الطائرة وذلك بالتعاون مع شركة ميناء القاهرة الجوي وسلطات تأمين المطار.